H2O Centrum je predajňa zameraná na predaj špecifického tovaru, ktorý sa objednáva na základe zákazníkovych požiadaviek.
OBCHODNÉ PODMIENKY
H2O centra platné od 01.01.2010
- dodávateľ si vyhradzuje právo zmeny cien bez upozornenia.
- H2O Centrum si vyhrdzuje právo neprijať objednávku v prípade, pokiaľ by cena objednávky bola uvedená chybne
- všetky uvedené ceny sú z DPH
DODÁVKA TOVARU:
Tovar je dodávaný po zrealizovaní - záväznej objednávky
1. Ak je tovar na sklade tak je objednávka realizovaná okamžite.
2. Ak sa tovar na sklade nenachádza tak bude dodaný v čo najkratšej dodacej lehote po prijatí tovaru na sklad.
3. Tovar je dodávaný slovenskou poštou buď ako dobierka alebo ako balík,alebo kuriérskou službou .
4. Osobný odber v predajni H2O Centrum
5. Nadrozmerný tovar doprava a cena po dohode
6. Dodacie lehoty závisia od spôsobu dodania
- poštou max. 1 -10 pracovných dni,
- špedičnou službou 1 -10 pracovných dní,
Doručenie tovaru zaisťujeme po celej Slovenskej republike
1.POŠTA/DOBIERKA - Dodávka objednaného tovaru bude podľa dostupnosti produktov realizovaná v čo najkratšom termíne, zvyčajne do 1-10 pracovných dní od záväzného potvrdenia objednávky, vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia, po dohovore s kupujúcim. Cena za dobierku do 5kg = 7,-Eur, od 5kg - 15kg = 10,-Eur
2.ŠPEDIČNÁ DOPRAVA - Dodávka objednaného tovaru bude podľa dostupnosti produktov realizovaná v čo najkratšom termíne, zvyčajne do 1-10 pracovných dní od záväzného potvrdenia objednávky a prevedenia platby na základe vystavenej predfaktúry, vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia, po dohovore s kupujúcim. Cena Špedičnej dopravy po celej Slovenskej Republike.
od 0 kg do 5 kg = 6,4 €
od 5,1 kg do 10 kg = 8,2 €
od 10,1 kg do 20 kg = 9,8 €
od 20,1 kg do 30 kg = 15,0 €
od 30,1 kg do 50 kg = 25,0 €
od 50,1 kg do 70 kg = 35,0 €
3.OSOBNÝ ODBER - predajnňa H2O Centrum Hattalova 1019 Námestovo . Informujte sa o dostupnosti tovaru e-mail:info@h2ocentrum.sk . Pokiaľ je tovar na sklade dodávka objednaného tovaru bude realizovaná ihneď.
Platba
1. úhrada vopred na bankový účet 4003453097/7500, ČSOB banka. V tomto prípade Vám po objednaní tovaru pošleme info mail, sumu uhradíte v prospech nášho účtu. Po prijatí platby Vám tovar bude odoslaný poštou bez dobierky. (zvoľte si niektorú z možností pri objednávaní tovaru)Ako variabilný symbol platby uveďte číslo faktúry
2. úhrada dobierkou. Po objednaní Vám bude tovar odoslaný ihneď a zaplatíte ho na dobierku poštou. (zvoľte si niektorú z možností pri objednávaní tovaru)
3. úhrada v hotovosti. Táto možnosť je pre partnerov, ktorí si tovar vyzdvihnú osobne v predajni.
4. úhrada faktúrou. Jedine po vzájomnej dohode a na základe dlhodobej bezproblémovej spolupráce.
ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY:
Odstúpenie od kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho v prípade neosobného spôsobu doručenia tovaru (nevzťahuje sa na osobné prevzatie tovaru v mieste predávajúceho). V súlade so zákonom máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, prosíme Vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok:
- Kontaktujte nás (viď kontakt), že žiadate o odstúpenie od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a Vaším číslom účtu či adresou pre vrátenie peňazí.
- Ak ste už tovar obdržali a prevzali, zašlite ho späť na našu adresu uvedenú v sekcii kontakt a to za nasledujúcich podmienok
» tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale
» tovar nesmie byť použitý
» tovar musí byť nepoškodený
» tovar musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atd.)
» zašlite spolu s dokladom o kúpe
- Tovar, prosíme, posielajte doporučene a poistený, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám (doporučene neznamená na dobierku).
- Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme poukážkou alebo prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru.
- V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť.
VRÁTENIE TOVARU:
Pri objednávke si poriadne prečítajte informácie o tovare a premyslite si kúpu daného produktu, pretože po zaplatení sa stáva tovar vaším majetkom. Vrátenie tovaru je možne, ale len vtedy ak si objednáte výrobok v podobnej hodnote a do doby 7 dní od nákupu podľa zákona 108/2000 Z.z. o zásielkových obchodov. Ak chcete vrátiť tovar kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky. Po dohode s nami nám zašlete tovar a my Vám zašleme peniaze na účet, alebo si vyberiete druhý produkt. Ak je pri preberaní balíček značne poškodený nepreberajte ho a vypíšte reklamáciu, s tým od koho balíček preberáte.(pošta, kuriér)
ZÁRUČNÁ DOBA:
Na tovar a príslušenstvo sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov. Začína dňom prebratia tovaru.
REKLAMÁCIE A SERVIS:
Reklamácie a servis zabezpečuje výrobca. Pri reklamácii musí byť predložený záručný list a doklad o zaplatení. Konzultujte s nami. Bližšie informácie v reklamačných podmienkach.
ZÁVEREČNE VYHLÁSENIE:
Týmto sa zaručujeme, že všetky naše výrobky sú legálne, spoľahlivé a zdraviu bezpečné.
Ďalej sa zaručujeme dodať výrobok pri platbe vopred a dobierkou do stanovenej lehoty, ak je výrobok na sklade.
|
